Sierra将Ghostwriter升级为主动型AI队友

Sierra 此前推出 Ghostwriter，定位为需要用户提示的 copilot 工具。2026 年 9 月 28 日，Sierra 在官方博客宣布将 Ghostwriter 升级：从提示式 copilot 改造为常驻 Slack 和 Teams 的主动型 AI 队友。用户把 Ghostwriter 加入频道后，可通过 @ 提及让它提供客服解决率趋势、销售漏斗转化图表，或发起新实验。次日，Sierra 联合创始人 Bret Taylor 在 X 上补充称，在 Sierra 平台上管理智能体的方式已从登录 Sierra 演变为在 Slack 中与 Ghostwriter 互动，并提到 Ghostwriter 会主动 @ 用户、指出其发现的问题或建议用户没想到的 A/B 测试。目前进展仍停留在功能发布与高管表态层面，报道未披露上线范围、定价或客户案例等细节。

AI 根据报道生成 · 7 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。