BettaScore研究：用户比评测者更常谈可靠性

BettaScore 对 14 个品类约 1 万条观点的分析显示，可靠性、耐用性与售后在评测者观点中仅占 7.8%，在用户观点中占 17.0%，14 个品类中有 13 个是用户提及更多。 用户谈可靠性时 70% 为负面，评测者仅 15% 负面。应用与连接性两边提及率接近（8.2% vs 9.4%），但负面比例分别为 21% 和 71%。 BettaScore 称，研究由 AI 模型为每条观点标注主题及正负倾向，且每条观点都链接回原句，可供核查。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。