Databricks 谈 AI 智能体为何难以证明 ROI

Databricks 的 Amber Roberts 指出，企业快速采用 AI 智能体却难以证明 ROI，原因在于采购者与日常使用者往往不是同一批人，目前多数组织正处于试用与筛选有效用例的阶段。 她认为“更快”是错误的智能体 AI 生产力指标，生产力应绑定各团队自身的 KPI，并配合质量指标衡量；智能体理解业务上下文比单纯执行任务的速度更重要。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。