ElevenLabs ARR 突破 5 亿美元，引入 BlackRock、NVIDIA 等新投资者

今天，我们欢迎新的投资者加入 ElevenLabs，包括 BlackRock 和 Wellington 等机构，NVIDIA（通过 NVentures）和 Santander 等大型全球企业，以及 Jamie Foxx 和 Eva Longoria 等创意人才。我们正在构建一个重新定义企业与受众沟通方式的 AI 平台，而每一位投资者都在我们深耕的行业中带来了深厚的专业知识。 

这笔投资——我们 D 轮融资的第三次交割——正值我们的业务加速发展之际。2025 年结束时，我们的 ARR 达到 3.5 亿美元，而在 2026 年的前四个月，我们已经突破了 5 亿美元 ARR。这一增长得益于企业在各自业务中部署 语音代理，涵盖客户支持、销售，到招聘和营销运营。

机构对 对话式 AI 

我们很高兴迎来新的机构投资者，包括 BlackRock、Wellington、D.E. Shaw 和 Schroders。他们的投资反映了他们的信念：对话式代理将成为企业大规模与客户互动的主要方式，而 ElevenLabs 正在引领这一转变。  

“每一家大型企业都将通过 AI 代理与客户和受众沟通，”Wellington Management 科技板块后期成长负责人 Rob Mazzoni 表示。“那些能够大规模提供自然、类人交互的公司将成为关键的全球基础设施。ElevenLabs 已经建立了定义这一品类的技术领导力和商业吸引力，而公司的增长轨迹反映了前方机遇的规模。”

与我们共建并投资的企业 

许多正在使用 ElevenLabs 构建应用的最大型公司，如今也在投资我们。NVIDIA、Salesforce、Santander、KPN 和 Deutsche Telekom 等企业已经在使用 ElevenLabs 来支持一系列客户互动——从广告和产品演示到销售和支持代理——以任何语言，保持一致的品牌声音。

Deutsche Telekom 通过其战略投资部门 T.Capital 进行了投资，它使用我们的平台在整个业务中转变客户体验。这包括部署 AI 代理用于 客户支持；推出全球首个网络内 AI 代理，可在通话期间被召唤进行实时协助和实时翻译；以及制作营销视频。 

“语音是任何客户互动中风险最高的渠道，对质量、延迟和安全性的要求极高，”T.Capital 董事总经理 Karine Peters 表示。“ElevenLabs 不仅是品类领导者——它正在成为 Deutsche Telekom 更广泛的工业 AI 愿景的基础赋能者。从语音即服务到多语言自动化，再到网络内 AI 代理，我们相信该公司拥有独特的优势，能够重塑企业在所有渠道与客户互动的方式。” 

来自世界领先创意和体育人才的支持

Jamie Foxx、Eva Longoria 和《鱿鱼游戏》创作者黄东赫，与 30 多位知名演员、音乐人、运动员和娱乐业高管一起，首次投资 ElevenLabs——与 Matthew McConaughey 等现有投资者并肩。随着 AI 重塑内容的制作和分发方式，控制并扩展你的声音——进入新的语言和粉丝体验——将为创意工作者开辟重要的新收入来源。 

“AI 正在改变故事的讲述方式以及它们能触达的人群，”Eva Longoria 说。“ElevenLabs 处于这项技术的前沿，我很高兴投资一家在构建时始终为创意工作者着想的公司。”

在好莱坞之外，我们的创作者社区从一开始就塑造了这个平台，贡献了声音、模板和反馈。我们首次为他们和其他散户投资者提供机会，通过 Robinhood Ventures 投资，并拥有他们所帮助构建成果的一部分。 

接下来是什么

我们相信，自然、类人的沟通对于 AI 的广泛采用至关重要。随着 AI 变得更加智能，沟通将开始成为限制因素。听起来像机器人或交互方式奇怪的系统不会被广泛信任或采用——而那些找到如何与客户自然沟通的企业将拥有显著优势。 

这正是自 ElevenLabs 成立以来我们一直专注的问题。我们从构建首批人类水平的 AI 语音模型开始，这项研究如今支撑着一个平台，帮助企业改变与各类受众沟通的方式——从用于客户支持、销售、招聘和培训的 AI 智能体，到用于营销和媒体的创意工具。

我们将利用这笔资金继续扩展我们的研究和平台。在创意方面，这意味着将图像和视频生成与我们一流的音频相结合，打造一个平台，让创意工作者和营销团队能够制作各种品牌和营销素材。在智能体方面，这意味着构建能够在语音、聊天、电子邮件和其他渠道上服务客户和员工的智能体。我们还计划继续国际扩张，建立本地团队，深入了解企业在各自市场面临的问题，并部署我们的技术来解决这些问题。

没有构建 ElevenLabs 的人，这一切都不可能实现，我们希望团队随着我们的成长分享他们所创造的价值。在 D 轮融资的同时，我们还成功完成了一笔 1 亿美元的招标要约——这是不到一年内的第二次。我们现在在 50 多个国家拥有 530 位杰出的队友，而我们最重要的工作仍在前方。