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AI 导读
Shopify CEO Tobi Lütke 在 Vercel CEO Guillermo Rauch 的访谈中判断,Agentic Commerce 可能替代 20% 到 50% 的商业,但会让整体盘子再做大 50% 左右,因为会出现“项目型商业”等大量增量新形态。
正文
在 Agentic Commerce 的问题上,Tobi 不认为它会吞掉全部商业,可能替代其中 20% 到 50%,但同时会让整个盘子再做大 50% 左右,因为会出现大量新形态。例如“项目型商业”(project-based commerce):比如周末想和孩子做 3D 打印项目,直接说“把耗材和需要的东西订好,周五前送到”。旅行、活动等场景同理。这类消费大多是增量的,没有 AI 的话人们根本不会去做。
Tobi 认为传统网站会让出一部分空间给 Agentic 电商,但整个蛋糕在变大。真正的分界不在你死我活之间,而在“千篇一律”与“独特而用心”之间。所有与众不同、精心打磨的商业体验(比如第五大道精品店式的体验)都会大幅增长;而毫无差异化的店铺和平台型市场则会消失或至少陷入挣扎!这是在说 Amazon 电商吧,带头 block agent 😅
来自 Vercel CEO Guillermo Rauch 对 Shopify 创始人兼 CEO Tobi Lütke 的访谈 - The Third Customer!
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