OpenAI 表示，越来越多的人在工作中使用 AI 处理本专业之外的任务。该公司将这一现象称为“任务交叉”。在分析了超过 80 万条与工作相关的 ChatGPT 消息后，43.5% 的岗位特定查询涉及了另一个专业领域。营销和工程类任务的交叉最为频繁。用户正在处理过去由专家负责的工作，包括合同审查、数据分析和网站故障排查。

这一效应在规模较小的公司更为明显，因为这些公司通常没有配备专门的专家团队。OpenAI 认为，这些使用数据是一个早期信号，表明职位画像正在发生变化，甚至早于职位名称或职位描述跟上这一变化。OpenAI 使用美国职业数据库 O*NET对任务进行分类，该数据库将活动映射到标准职位画像。它排除了写作、摘要和日程安排等常见任务。