Claude Cowork 入门最佳实践

2024 年，我们还在聊天窗口里使用 Claude。你提出一个问题，得到一个回答，但要把这个回答变成有用的东西，还得靠你自己。2025 年，Claude Code 让工程师们的交付速度快到让我们其他人有点羡慕。

今年，我们所有人都能靠 Claude Cowork 赶上来了。

我去年开始用 Claude Code 处理那些聊天无法胜任的、耗时多步骤的任务。不到一周，我就从不知道终端是什么，变成了能搭建出 在 30 秒内完成 30 分钟任务的 Claude Code 工作流。我当时用 Claude Code 做非技术类工作，因为那时 Claude Cowork 还不存在。

现在，我 90% 的工作都在 Claude Cowork 里完成。在这篇文章中，我会教你如何判断哪些任务适合放在这里，带你走一遍我自己工作中的真实案例，并让你在大约十分钟内产出第一份完成的交付物。

使用 Chat、Claude Cowork 与 Claude Code 的对比

如果你的工作是非技术类的知识工作——邮件、演示文稿、电子表格、文档、会议，以及“你能不能帮我汇总一下这个”——那么 Claude Cowork 就是为你准备的。你不需要会写代码。你不需要知道什么是“智能体”，也不需要知道怎么构建一个。

如果你过去两年一直在一个 AI 聊天标签页里工作，周围还开着另外 100 个标签页和文件，把提示词或问题复制粘贴进去，再把答案复制粘贴出来，那你其实已经知道怎么用 Claude Cowork 了。就是那样，只不过不用再复制粘贴了。

同样的 Claude 模型驱动着聊天、Claude Cowork、Claude Code、Claude Design，以及 Claude 出现的所有其他场景。这些是各自独立的工作空间，用于不同类型的工作，但内部运行的都是同一批模型。以下是一个框架，帮助你思考何时该用哪一个：

• Chat 通常是知识工作者接触 Claude 的入口。你把自己手头的东西带给 Claude：上传一个文件、粘贴一些文本、描述一下情况，然后得到答案。Chat 适合获取答案、头脑风暴和边想边说。
• Claude 桌面应用中的 Claude Cowork 则反过来。不是你把工作带给 Claude，而是你把 Claude 带到你的工作中。你把它指向电脑上的某个文件夹，连接到你已经在用的应用，然后告诉它你想完成什么。有了 Claude Cowork，你只需描述一个结果，然后走开，回来时工作已经完成。‍
• Claude Code 是为构建和交付软件的开发者打造的。如果你的工作离不开代码，就从这里开始。

很多人不知道，Claude Cowork 和 Claude Code 在底层运行的是同一个 引擎。

什么时候该用 Claude Cowork？

理解何时该用 Claude Cowork、何时该用聊天，正是大多数人卡住的地方，所以这是我的经验法则：

• 使用聊天，如果你的需求只需几轮交流就能完成，比如提问、解释、头脑风暴或直觉判断。
• 使用 Claude Cowork，如果你需要的是一个交付成果，例如一个别人会打开的文件、一份别人会演示的幻灯片，或一张需要整理的电子表格。凡是多步骤的、涉及多个文件/文件类型或多个应用的，或者你会将其描述为一项任务而非一个问题的，都可以用它。使用 Claude Cowork，你是在把工作委派给 Claude。

以下是几个说明分界线的例子：

最常见的错误是凡事都求助于聊天，从而始终感受不到 Claude Cowork 能带来的不同。相反的錯誤则是把本该交给 Claude Cowork 处理的一次性问题拿去用聊天，然后干等着一个聊天五秒就能回答的问题。

适合 Claude Cowork 的任务的五个要素

如果你刚开始使用，不确定该把哪些项目交给 Claude Cowork，就用这份清单过一遍。你不需要满足全部五条标准，但一个好的候选任务通常会命中其中几条：

1. 输入不止一样东西。多个文件、一整个文件夹，或者一个文件加上一些连接器。如果只有一个输入，聊天在大多数情况下大概就能处理得很好（不过你还是应该试一试）。
2. 产出一个文件。你需要一份可以附上、演示、分享或再利用的交付物：一份文档、一份演示文稿、一张电子表格或一个 CSV。
3. 你会再次用到它。一次性任务没问题，但重复性任务才是最佳场景。你可以把它们安排在你还没坐到工位之前就运行。
4. 你已经知道好的结果长什么样。你熟悉输出的形态，所以能在 15 秒内判断输出是对、是错，还是完成了 70%。‍
5. 中间部分是最无聊的。思考存在于开头（决定你想要什么）和结尾（判断它是否正确）。中间的一切（提取、汇总、核对和重新格式化）都是你交出去的部分。

我如何在 Anthropic 使用 Claude Cowork

我在 Anthropic 负责增长营销，所以我的例子带有营销色彩。不要把这些当作可以直接复制的工作流来看——从长远来看那不会有帮助。观察每一个例子如何命中上面清单中的几项，因为那才是你在自己的 Claude Cowork 工作流中要寻找的模式。

每日简报

营销人员每天收到的 Slack 频道消息和邮件数量可能让人不堪重负。我有一个“每日简报”任务，每天早上 6 点运行。Claude Cowork 连接了我的 Slack 和 Gmail，我的提示词让它查看我的未读邮件和我关心的频道，将它们分类整理，并生成一份简短报告。

这份报告为我提供了需要关注事项的 TLDR、按类型分组的标记邮件、渠道摘要，以及任何可能影响营销的夜间产品相关事件。任何被 Slack 和邮件淹没的人都可以运行这套工作流的某个版本。

预算节奏把控

我工作的一部分包括为效果营销进行预算节奏把控。这是那种没人愿意做的工作，因为既无聊又繁琐。许多效果营销团队在 Google Sheets 中追踪每日支出和消耗速率，以估算达成目标的节奏。你要么手动从每个渠道导出每日支出并粘贴到表格中，要么付费购买第三方工具来为你完成数据的提取、转换和加载。

借助 Claude Cowork，我连接 Google Ads 和 Meta Ads，并在桌面应用中创建一个实时 artifact（基本上就是一个 HTML 仪表盘），它会自动拉取我的每日支出并为我计算节奏。我也可以用大白话直接告诉 Claude 如何筛选我的广告系列以及需要留意什么。

拿它对照上面的清单来看：多个来源输入（每个渠道的支出），一个文件输出（在这里就是仪表盘），我不断地重新运行它，而中间环节是我绝对不想自己做的、毫无意义又耗人心神的下载-复制-粘贴苦差事。由于广告平台是通过我的连接器集成的，我可以随时更新这个仪表盘。

报告

我不再导出一堆 CSV、再手动搭建数据透视表或合并文件，而是让 Claude Cowork 连接到 Google Search Console。它会抓取我关心的内容（查询词、国家、页面），并整合到一张表中，而不是像 Google 默认那样，手动导出数据时每个维度各生成一个 CSV。

我还会给 Claude 提供上下文，告诉它该关注什么，比如对比最近七天与前七天、筛选出仅特定国家、标记出任何有显著变化的内容，并按照我想要的模板撰写报告。在此基础上，我可以继续调整任何内容，或向 Claude 提出后续问题。

借助 Claude Cowork 中的调度功能，这项工作每周自动运行。过去，写报告每周要花我大约 30 分钟；现在只需 5 分钟，而我把这 5 分钟用在真正需要我判断的部分：补充缺失的背景信息，以及推敲要点提示。

这些只是我使用 Claude Cowork 的一些示例，但它们仅仅触及了皮毛。看看我写的另一篇文章，其中重点介绍了一个更详细的演练涉及插件、技能、本地 MCP 以及Dispatch的另一个复杂用例，以了解更多最佳实践。

你的 Claude Cowork 初体验：前 10 分钟

第一次打开这个应用？以下是入门方法：

1. 打开 Claude 桌面应用，切换到 Claude Cowork 标签页。
2. 给 Claude 一些可用的素材。丢进几个文件，把它指向你电脑上的某个文件夹，或者连接一个你常用的应用（Slack、Gmail、Notion、CRM 等）。Claude Cowork 输出平庸还是出色，差别几乎从来不在于你的提示词，而在于你是否提供了足够丰富的上下文供 Claude 使用。
3. 告诉 Claude 你想要的结果。描述你最终想要的交付物，并提供任何必要的上下文。
4. 从一项你非常熟悉的真实任务开始。你会立刻看出它在哪些方面很强，在哪些方面需要你补充上下文，而且你本来就知道这项任务的"好"是什么样子。
5. 让 Claude 在开始前先向你提问。这是我养成的最有用的一个习惯。把这句话加进你的提示词里：在我们开始之前，先把我的需求复述给我，确保我们理解一致，然后把你所有的澄清性问题都问出来。

这会暴露出你没想到要说明的地方，比如我们看的是哪个时间段、"好"在这里指什么，或者有哪些你知道而 Claude 不知道的边缘情况。陷阱在于，你以为对 Claude 显而易见的东西它已经知道了。提前回答五个问题只花你 30 秒。事后才发现这些同样的缺口，则要耗费你的时间和 token，而且修起来很麻烦。

还是不确定该交出去什么？问 Claude。Claude 有记忆，能搜索你过去的对话，所以你可以问它你最常做哪些任务，以及哪些任务适合在 Claude Cowork 里试试。

我什么时候仍会用聊天

我仍然大量使用聊天来讨论定位问题、在拍板之前压力测试一个想法，或者问一些随机的问题，比如我的狗为什么老是舔床。

重点不是说聊天是"过时"的东西。聊天适用于产出是你脑海中的一个想法，而 Claude Cowork 适用于产出是你要交给别人的东西。

去动手做点什么吧

挑一件你每周都会做的重复性任务，试着用 Claude Cowork来处理它，看看会得到什么结果。最初几个任务可能会有点别扭，但试过几次之后，你很快就能从"这玩意儿怎么用"变成"下一个该交给它什么"。

本文由 Anthropic 增长团队的 Austin Lau 撰写，阐述了他对 Claude Cowork 的观点、使用方式和建议。